迪卡侬如何利用数字技术保持运动行业的领先地位

2023-07-07 10:16:20
导读 去年,全球运动服装巨头迪卡侬聘请宜家的数字业务主管芭芭拉·马丁·科波拉 (Barbara Martin Coppola) 担任新任首席执行官,这表明该公

去年,全球运动服装巨头迪卡侬聘请宜家的数字业务主管芭芭拉·马丁·科波拉 (Barbara Martin Coppola) 担任新任首席执行官,这表明该公司渴望与全球最优秀的网络公司竞争。

科波拉在担任这家瑞典家具巨头的首位首席数字官之前,曾在谷歌工作了七年。科波拉无疑提升了迪卡侬的数字专业知识,但在这方面进行业务转型的计划已经到位。

Jérôme Dubreuil 于 2020 年 1 月加入这家运动服装巨头,领导其数字化转型。这位前硅谷高管来自三星,他在三星花了七年时间打造其物联网业务 SmartThings。

杜布勒伊告诉《Retail Gazette》,当他加入这家运动服装巨头时,他希望“借此机会在数字领域变得超级强大,以便我们能够增强我们所做的一切”。

虽然这家零售商拥有“良好的数字基础”,但杜布勒伊表示这还不够。

杜布勒伊和他的团队已经取得了一些重大进展,因为看起来“数字化是所有业务及其服务的核心”,他说。

在该零售商任职期间,他帮助将数字销售额从“全球营业额的百分之几提高到了 20%”,在其开展业务的许多国家/地区转向了市场业务模式,完全迁移到云端,并建立了整个业务的内部人工智能和机器学习解决方案。

简而言之,迪卡侬对其整个业务模式进行了重组,优先考虑数字技术,以使其对客户来说变得更容易使用、更可靠、更有用。

虽然这家零售商优先考虑数字化的举措对于从上到下启动和运行集团的各个方面来说并非易事,但杜布勒伊表示,科波拉的任命意味着他拥有“首席执行官的全力支持”,使他能够全面推进业务发展。蒸汽。

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