GoogleFi修复SIM卡问题并提供60美元账单信用额度

GoogleFi已内部发布了针对多位用户所面临的SIM卡问题的修复程序。这家搜索巨头还向遇到SIM卡问题的用户发放了60美元的账单信用额度。

GoogleFi承认并修复了SIM卡问题

GoogleFiWireless是美国一家不太知名的电信服务提供商，在美国提供蜂窝服务。它提供不错的通信和互联网计划。

一些GoogleFi用户最近遇到了SIM卡故障。受影响的用户开始在智能手机上收到“插入SIM卡”错误消息。该问题在Android手机上尤为明显，主要是因为现代AppleiPhone仅在美国支持eSIM。出于某种原因，设备无法识别已插入SIM卡。即使将SIM卡换成新卡，用户仍会收到此错误。

谷歌发送电子邮件承认了这一问题。该电子邮件确认GoogleFi“最近发现某些SIM卡因制造问题而出现故障”。作为对这一问题的补偿，谷歌似乎向受影响的用户发放了60美元的账单信用额度。遇到GoogleFiSIM卡问题的用户需要更换卡。

谷歌如何解决SIM卡故障?

与其他运营商一样，谷歌也从第三方制造商处采购SIM卡。尽管该公司尚未披露来源，但可以肯定的是，该公司可能从多家制造商批量购买SIM卡。

谷歌声称已经“解决”了制造问题。该公司保证“新SIM卡应该可以正常工作”。永久解决此问题的最可靠方法是选择eSIM。选择eSIM本质上涉及在运营商服务上对智能手机进行数字激活。不用说，手机必须支持eSIM标准。

GoogleFi为希望在设备中插入实体SIM卡的用户提供免费更换服务。受SIM卡问题影响的用户可免费订购新卡，并享受加急送货服务。