导读 Rothy& 39;s 成立于 2016 年，总部位于旧金山，以其环保女鞋而闻名，这些鞋由一次性塑料瓶和其他回收材料制成。粉丝们表示，这些鞋子都
Rothy's 成立于 2016 年，总部位于旧金山，以其环保女鞋而闻名，这些鞋由一次性塑料瓶和其他回收材料制成。粉丝们表示，这些鞋子都是平底鞋，售价为 125 至 165 美元，是针织在一起的，最大限度地减少了浪费，而且非常舒适。
在专门发送给Chain Store Age 的一封电子邮件中，移动优先通信和任务管理解决方案提供商Zipline描述了 Rothy's 如何利用其技术来实现公司总部与其商店队伍和客户体验团队之间的通信。
Rothy's 认识到需要一个支持商店和客户体验人员的统一通信平台，因此选择了 Zipline 解决方案，因为该解决方案对最终用户和出版商来说都很友好，而且设计直观、易于导航并支持零售-特定的工作流程。该零售商还根据其响应式应用内支持选择了 Zipline。
为了衡量试点计划的成功程度，Rothy's 进行了调查，收集客户体验和零售团队的反馈。该零售商表示，它收到了出版商和最终用户的压倒性积极回应，并密切监控读者人数和参与度等指标。
Rothy's 实施 Zipline 解决方案后，员工敬业度和满意度也有所提高，通过 Zipline，通信净推荐值 (NPS) 增加到 +80。该平台使员工能够更轻松地访问任务、消息和相关信息，从而无需持续监督或查询。
此外，Zipline 的资源库简化了信息检索，实现更快、更高效的工作流程。该公司还将支持解决时间缩短了 60%。